住客点评>>
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好评客栈位于古城内,由于第一次到丽江路不熟悉,客栈小妹亲自到古城门口接的,当然还有妞妞(...
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好评地段不错,挨着七一街。庭院很美,房间设施一般。大叔态度很好,大婶儿就不敢恭维了。不过...
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好评一般般。房间环境一般。价格高。丽江有很多客栈。完全不用定的太早。古城外比古城好。
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好评阿姨还是蛮热情的,院落也很古典,基本符合丽江古城的特质,门口不远处有家阿安酸奶,媳妇...
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好评客栈位于古城内,在背街,很安静,离正街很近,出行算是很方便 房间较小,没有隔音,我们...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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丽江紫藤客栈交通指南
-丽江机场 29KM 可由机场乘坐机场巴士至蓝天宾馆,换乘出租车约10分钟即达客栈;或由机场乘坐的士至丽江市一中,步行至客栈。
-火车站 16KM 可由车站乘18路巴士至忠义市场,步行进入古城约5分钟即达客栈;或由车站乘坐的士至丽江市一中,步行至客栈。
-四方街 0.5 步行5-7分钟
-木府 0.4 步行4-5分钟
-万子桥 0.2 步行2分钟